Unseren Klienten begegnen wir auf Augenhöhe. Wir lassen niemanden alleine, sondern helfen vom ersten Antrag an. Wir gehen auf individuelle Probleme und Bedürfnisse ein. Ob vom Arzt verordnete Tätigkeiten, Behandlungspflege, Hilfe im Haushalt oder Ihr geliebtes Hobby – wir machen es möglich.
Denn wir verstehen Pflege ganzheitlich: Neben den körperlichen Bedürfnissen legen wir auch Wert auf den Haushalt, das soziale Leben und die Freizeitgestaltung. All das ist für ein selbstbestimmtes Leben in jedem Alter unersetzlich.
Dafür nehmen wir uns die Zeit, die Pflege und Unterstützung benötigen. Unser Maßstab dabei ist eine Pflege, die wir für uns selbst wünschen.
Wir sorgen dafür, dass unsere Mitarbeiter gut bezahlt und fair behandelt werden. Durch Feedback werden wir besser und stärker, um unser gemeinsames Ziel einer guten Pflege auf allen Ebenen zu erreichen.
Warum wir das versprechen können?
Wir, Felix und Igor, kennen alle Seiten des Gesundheitssystems und haben jahrelang sowohl am Menschen durch direkte Pflege als auch im Management gestalten dürfen. Einerseits sehen wir ausgebrannte Mitarbeiter, unzureichende Betreuung, sowie beziehungslose Pflege zum Klienten. Andererseits sind uns zahlreiche Menschen begegnet, die aus tiefster Überzeugung täglich für andere sorgen. Diese hohe Motivation wollen wir bewahren. Unser Personal ist kein Kostenfaktor – sondern unser Erfolgsfaktor.
Wir wollen langfristige Lösungen finden, die sich immer auf eines richten: Das Wohl der Mitarbeiter:innen und der Klienten.
Unsere Kollegen:innen sollen sich weiterentwickeln, entfalten und Verantwortung übernehmen.
Dafür bleiben wir immer miteinander im Gespräch. Wir fördern Feedback. Wir gehen offen mit Fehlern und Kritik um, weil wir aus ihnen lernen. Unsere Mitarbeiter sind immer die Experten vor Ort. Denn sie kennen ihren Bereich und die Bedürfnisse der ihnen anvertrauten Menschen am besten.